Foire aux questions

FAQ

BILLETTERIE

Rendez-vous sur notre billetterie en ligne ou à la billetterie physique du festival.

Attention, les billets ne sont ni échangeables, ni remboursables.

Gratuité : moins de 12 ans
Tarif réduit : 17.50€ (13-25 ans, étudiants, chômeurs, RSA, PMR)
Tarif plein : 20€
Pass 2 soirs : 35€

Le Cooksound Festival étant un événement semi-gratuit, votre billet vous donnera accès aux concerts du vendredi et du samedi soir se déroulant dans le cloître. Les concerts et ateliers se déroulant dans les jardins ne nécessitent aucun billet et sont donc accessibles gratuitement à tous et toutes.

Non, l’e-mail de confirmation reçu suite à votre achat n’est pas valable. Seuls les billets, imprimés ou numériques, avec code barre font foi.

FESTIVAL

Étant un événement semi-gratuit prenant majoritairement place dans les jardins du Couvent des Cordeliers, vous êtes libre de vos déplacements. Lors des concerts ayant lieu dans le cloître (vendredi et samedi soir), seul votre billet vous sera demandé pour entrer et sortir de l’enceinte du concert.

Jeudi : (en cours)
Vendredi : (en cours)
Samedi : (en cours)

Le paiement cashless (carte sans contact à créditer par espèces ou carte bancaire au point cashless du festival) sera l’unique moyen de paiement autorisé sur le site du festival.

Avec plaisir ! Merci de nous contacter à l’adresse mail suivante : 
equipe@cooksound.com

Des poubelles de tris sont à votre disposition sur le site du festival.

Oui, notre équipe-cuisine vous concoctera des plats fait maison, avec des produits frais, locaux, de saison et biologiques.

COOKSOUND CARD - CASHLESS

La carte cashless est un porte-monnaie électronique permettant de régler divers achats comme la restauration, le bar, ou le merchandising.

  • Je me rends au pôle accueil du festival
  • Je crédite ma Cooksound Card en espèces ou par carte bancaire
  • L’activation de ma carte est facturée 1€ (non-remboursable)
  • Sur tous les points du festival (restauration, bars, merchandising), je présente ma Cooksound Card au membre de l’équipe et en quelques secondes, ma commande est réglée : Poser, c’est payer !
  • Pour connaitre mon solde, je peux me rendre à un pôle accueil.

Rendez vous au pôle accueil du festival, et rechargez votre carte par espèces ou par carte bancaire.

Si je n’ai pas utilisé l’intégralité de mon crédit pendant le festival, je peux demander le remboursement du solde depuis le site du Cooksound Festival ou sur le site Weezevent avec le numéro unique inscrit sur ma carte cashless

Oui ! Vous pouvez conserver précieusement votre carte cashless pour les prochaines éditions du Cooksound Festival !

INFOS PRATIQUES

Le protocole sanitaire lié à la Covid-19 sera communiqué prochainement.

Le festival se déroule dans les Alpes-de-Haute-Provence (04) à Forcalquier, au Couvent des Cordeliers.

Adresse : boulevard des martyrs, Forcalquier
Coordonnées GPS : 43° 57′ 33″ nord, 5° 47′ 00″ est

Vous pouvez directement vous adresser au point accueil / billetterie du festival, ou nous contacter par mail (infos@cooksound.com) ou nos réseaux sociaux (Facebook, Instagram).

Un parking est situé à côté du Couvent des Cordeliers. Vous trouverez également des parkings publics et des places de stationnements dans la ville de Forcalquier.

  • Des toilettes sont aménagés pour permettre un accès aux PMR
  • Les chiens d’assistance et guides pour personnes atteintes de cécité sont autorisés dans l’enceinte du festival

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